We leveren geen standaardwerk. Elke opdracht begint met gesprekken. Interviews met de opdrachtgever en met sleutelfiguren in het werkveld waar de opdracht zich zal afspelen. Liefst praten we met iedereen die een rol heeft in het proces, zodat er relaties ontstaan en over en weer duidelijk is wat verwachtingen zijn. Op basis van die gesprekken komt er een advies en een plan van aanpak. Als er middelen geproduceerd moeten worden, dan doen we dat in de concept- en initële fase liefst zelf. Op die manier houden we greep op de inhoud.